فرآیند

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد.

فرآیند به دنباله ای از تغییرات رخ‌دهنده در ویژگی‌های یک سیستم یا شیء گفته می شود. این تغییرات می توانند طبیعی رخ دهند یا طراحی شده باشند.

[ویرایش] جستارهای وابسته

[ویرایش] ===============================================================================

فرآیند به دنباله ای از تغییرات رخ‌دهنده در ویژگی‌های یک سیستم یا شیء گفته می شود. این تغییرات می توانند طبیعی رخ دهند یا طراحی شده باشند. سامانه یا سیستم مجموعه یا گروهی از اشیا مرتبط ، یا غیر مرتبط ، به نحوی که یک واحد پیچیده را تشکیل دهد. ترکیب کلی اجزا که برحسب طرح یا برنامه ای نظم یافته باشد. مجموعه منظم قابل درکی از حقایق ، اصول ، نظریه ها و امثال آن ها در زمینه خاصی از دانش یا اندیشه سیستم می‌گویند. تعریف فرآیند (مدیریت فرآیند کسب و کار) منظور ما از فرآیند چیست ؟ در این خصوص از دیدگاههای مختلف و در زمانهای مختلف تعریفهای متفاوتی ارائه شده است.

از نظر مایکل همر: 1- فرآیند کسب و کار عبارتست از تعدادی از وظایفی که با یکدیگر، ارزش مورد نظر مشتری را فراهم مــی کنند. فهم فرآیندها اولین مرحله اساسی "مدیریت فرایندهای کسب و کار" است. همه شرکتها از ترکیب فرایندها بوجود آمده اند. در حقیقت فرایندهای کسب و کار همان کاری هستند که شرکتها و سازمانها انجام می دهند. در هر شرکت و سازمانی، فرایندهای کسب و کار عناصر اصلی آنها هستند. 2- فرایند کسب وکار مجموعه ای از فعالیتها است که ارزشی را به مشتریان آن کسب و کار تحویل می دهد. آنها جریان از مشتری تا مشتریِ مواد، اطلاعات و الزامات کار را به نمایش می گذارند. فرایندها برای مدت زمان نسبتاً زیادی در جریان هستند و با سیستم های کامپیوتری توزیع شده ای حمایت می شوند و این دو با هم در تعامل و همکاری هستند. فرایندها، متشکل از فعالیتهای دستی و مکانیزه اند و فرایندهای گردش کار(workflow) به عنوان حد واسط میان آنچه مکانیزه است و آنچه به شکل دستی انجام می شود، خواهند بود. 3- مجموعه ای از فعالیتها که یک یا بیش از یک درونداد (ورودی) را تبدیل به بروندادهایی(خروجی) می نماید که برای دریافت کننده (مشتری کسب و کار) ارزش بیشتری از درونداد دارد.

[ویرایش] منبع

ویکی‌پدیای انگلیسی، نسخه ۲۵ سپتامبر ۲۰۰۶.

این نوشتار ناقص است. با گسترش آن به ویکی‌پدیا کمک کنید.